Stock Mall 平台使用条款

1. 介绍 欢迎来到 Stock Mall。使用本平台即表示您同意遵守本平台使用的相关条款和条件。请在使用本平台前仔细阅读本政策。

2. 定义

• 平台： Stock Mall 网站或移动应用程序。

• 卖家： 通过平台提供产品销售的任何个人或实体。

• 买家： 通过平台购买产品的任何个人。

• 用户： 以任何身份使用平台的任何个人或实体。

3. 平台性质 Stock Mall 作为一个连接卖家和买家的电子市场运营。平台不是任何销售交易的直接一方，对卖家所提供产品的质量、合法性、安全性或一致性不承担责任。 平台不为用户持有资金、余额、钱包或托管账户。所有金融交易均直接在卖家与买家之间进行。

4. 卖家注册要求 卖家必须：

• 提供有效的商业注册证明（适用于沙特卖家）或合法认可的商业文件（适用于国际卖家）。

• 提供准确完整的商业信息。

• 不得上架以下产品：

  • 假冒或伪造产品。

  • 侵犯知识产权的产品。

  • 在沙特阿拉伯王国内被禁止的产品。

  
  



• 在适用情况下，遵守 ZATCA（天课、税务和海关总局）的相关规定。

平台保留在不事先通知的情况下暂停或终止任何违规账户的权利。

5. 卖家义务 卖家负责：

• 提供准确的产品描述。

• 确保产品图片与实际产品一致。

• 保证产品质量、安全性及无缺陷。

• 遵守适用法律和法规。

• 在规定时间内处理订单。

• 如有延迟，及时通知买家。

• 在产品有缺陷或存在错误时承担退货或更换费用。

6. 订阅、佣金和拍卖 订阅与佣金

• 卖家必须支付每月订阅费才能使用平台。

• 每笔通过平台完成的销售将收取佣金。

• 佣金将被记录为卖家应付的财务义务。

• 平台不会自动从买家或卖家账户中扣款。

• 如果月度订阅费在到期后超过七（7）天仍未支付，卖家账户可能会被临时暂停。

• 未结清应付佣金可能导致账户限制或暂停。

拍卖费用 使用拍卖服务时，可能根据以下因素收取上架费用：

• 产品估计价值。

• 商品数量。

• 产品尺寸或性质。

费用会在上架前显示，并在产品发布后即应支付，无论是否最终成交。

拍卖规则

• 严禁任何形式的拍卖操纵。

• 不允许人为抬价或虚假竞价。

• 如怀疑存在操纵行为，拍卖可能被取消并对账户采取措施。

• 拍卖开始后或中标后，未经正当理由不得退出拍卖。

7. 买家义务 买家必须：

• 提供准确完整的信息。

• 直接向卖家付款。

• 收到商品后立即检查。

• 购买前仔细阅读产品描述。

• 不得滥用平台。

以下退货请求将不被接受：

• 产品已使用后。

• 若所述差异已在产品描述中明确披露。

8. 退换货政策

• 换货请求必须在交付后五（5）天内提交。

• 因损坏或不符要求提出的退货请求必须在交付后二十四（24）小时内提交。

• 必须提供清晰证据，如照片或报告。

• 所有退货、更换和赔偿流程均由卖家和买家直接处理。

• 平台对退货或退款不承担任何财务责任。

9. 支付

• 所有付款均直接在卖家和买家之间进行。

• 平台不管理资金或财务账户。

• 平台不对其范围之外的交易负责。

10. 争议

• 争议必须在收到产品后七（7）天内提出。

• 必须提交支持证据。

• 平台的角色仅限于审核和指导。

• 平台对争议结果不承担任何法律或财务责任。

11. 反欺诈 如怀疑存在欺诈行为或滥用，平台可：

• 暂停账户。

• 限制服务。

• 永久终止账户。

12. 知识产权

• 平台上的所有内容均归 Stock Mall 或其相应权利人所有。

• 未经授权复制或使用内容是被禁止的。

• 卖家对其产品或内容相关的任何知识产权侵权行为负全部责任。

13. 责任免责声明 平台不对以下事项负责：

• 产品质量或合规性。

• 买卖双方之间的财务义务。

• 转售损失或预期利润。

• 政府或监管机构作出的决定。

• 因使用平台而产生的任何直接或间接损失。

14. 不可抗力 对于因超出其合理控制范围的情况导致的延误或失败，平台不承担责任。

15. 使用终止 违反本条款可能导致：

• 账户暂停。

• 产品或内容移除。

• 账户永久终止。

16. 适用法律 本条款受沙特阿拉伯王国法律法规管辖。因使用平台而产生的争议应由沙特法院专属管辖。

17. 特别说明 由于平台上许多交易具有批发和库存批量性质，适用于零售消费者的某些消费者保护权利可能不适用。

18. 一般条款

• 如果任何条款被认定无效，其余条款仍完全有效。

• 平台保留随时修改本政策的权利。

• 继续使用平台即表示接受任何修改。

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